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产品简介

“ 小鲸智能语音机器人 ” 根据未来客服模型,创造性打造出人工智能 + 人机融合

+SAAS的新模式,基于智能大数据分析技术,为用户提供智慧营销服务

覆盖电话、官网、微信、微博、APP端等全渠道,小鲸智能语音机器人可根据导入号码进行批量外呼,

客户可使用其进行电话营销,有效筛选意向客户,客户回访,满意度调查等,广泛应用于电话营销、

话务服务各个场景。

功能特性

自动外呼

客户号码自动一键导入,按需设定自动

拨打,系统每天可自动外呼1000——

1500通电话,是正常人工的6-8倍。

智能对答

真人语音交互,智能识别客户意向,

精准回答客户提问,

以最优的语言和客户交流!

支持打断

智能转接人工,人机协作无间,

强大的语言反馈功能确保客户

提出疑问时及时应答。

精准分析

全方位数据分析,客户资料状态

随时掌握,标签化CRM系统,

提升销售管理效率。

产品优势

对比分析:人工 VS 机器人

我能做什么?

场景应用

电话营销

批量外呼

意向筛选

营销推荐

客户服务

客户接待

售后服务

投诉咨询

通知/认证

提醒通知

问卷调研

身份认证

市场调研

问卷调查

满意度回访

客户邀约

行业应用

金融保险

智能催收

P2P金融

电话保险

金融理财

房地产

楼盘出售

商铺招租

房产中介

装修

教育

教育培训机构

社会自考招生

互联网

售后服务

满意度回访调查

问卷调查

市场调研

电商

线上促销活动推送

广告

媒体广告

网络推广

合作伙伴等

汽车

4S店满意度回访

车展邀约

汽车定期保养

为企业用户提供创新、智能的语音服务,

现权限全面开放,希望通过更多合作成就您的智能语音机器人事业!

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